10月19日晚上8點(diǎn)多有位男顧客在火車站店買了一些水果,不小心把手機(jī)落到了水果堆上,百姓量販員工管世景首先發(fā)現(xiàn)了手機(jī),但是發(fā)現(xiàn)的時(shí)候顧客已走遠(yuǎn),顧客手機(jī)是小米的,有密碼打不開(kāi),故無(wú)法打電話聯(lián)系失主。管世景想顧客肯定很著急,但又無(wú)法聯(lián)系顧客,只能幫顧客先存到了前臺(tái),等待顧客來(lái)尋找。
快下班時(shí),管世景正在打掃衛(wèi)生,一個(gè)阿姨來(lái)詢問(wèn):“你們有沒(méi)有見(jiàn)到一個(gè)手機(jī)?”管世景問(wèn):“阿姨,您丟的是什么牌子的手機(jī)?”阿姨說(shuō)“是小米的”,管世景讓阿姨說(shuō)了一下電話號(hào)碼,試著打了過(guò)去,確實(shí)是丟的那個(gè)手機(jī),隨即將手機(jī)歸還給了阿姨,阿姨激動(dòng)得眼淚都掉下來(lái)了,說(shuō):“謝謝你們,家里人喝醉了,忘了丟在什么地方了,我就在附近找找,看丟在超市沒(méi)有?!迸R走時(shí)阿姨再次激動(dòng)地說(shuō):“謝謝你們,百姓量販的員工素質(zhì)就是高,以后還得在百姓消費(fèi)?!?/span>
感悟:“誠(chéng)實(shí)做人,踏實(shí)做事”是我們每個(gè)員工為人處世的基本原則。物欲橫流的今天,仍有一心向善不求回報(bào)的好心人在默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)著。管世景,好樣的!為你點(diǎn)贊!

